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BYOD大势所趋 3A式无线管理开启运维新篇章

发布时间: 2018-11-09 点击量: 220
IT基础设施运行是一种7*24的“全天候”状态,与这台“永动机”相比,IT运维管理人员的实时响应能力却明显不足。不过,在BYOD应用无处不在的今天,智能移动终端既然能够在协同和远程办公方面创造新的工作模式,同样也可以让IT运维管理的实时性超越从前。锐捷网络在其强大的RIIL(Realtime Intelligent Infrastructure Library)IT综合业务管理平台中增加了iPad等移动设备进行日常运维管理的支撑,充分发挥了AnyTime(任何时间),AnyWhere(任何地点),AnyHow(任何事件)三大功效。当然,相比那些习惯使用IPad演示PPT的销售人员和来说,IT运维人员并不是为了把自己变得“很炫”,因为“3A”模式将是实现全天候IT运维的基础。IT运维服务“实时性”需求不断攀升企业IT系统越来越多,网络、设备和产品越来越复杂,业务越来越依赖于稳定可靠的系统运行,而公司内部和外部用户对IT部门的支持服务和协调管理也提出了更高的要求。但信息化程度的提高,却使得IT人员成了企业中最忙碌的人,不但日常繁重的运维负担让他们疲于奔命,随时被召回公司解决突发性的问题,也成了家常便饭。我们看到,很多IT运维工程师的手机短信频繁,其中很多都是系统监控软件的提示和报警信息。这并不是他们在“自找麻烦”,为了实现主动的运维管理,对于那些突发的、随机的、不可预测、不可控制的IT设施故障监控必不可少。另外,IT运维和管理人员不但工作时间处于高度紧张状况,节假日也会提心吊胆。如果不在现场,一旦收到系统故障的报警短信和电话,往往手忙脚乱,来不及多方面观察、分析原因,也无法准确定位故障根源。为了尽快恢复业务,只能采取重启、清除等不可回朔的操作。另外,在IT系统出现故障的第一时间,运维人员之间的协作也十分重要,尤其是需要IT部门“决策者”的最后拍板。在大中型网络中,运维人员一般分为多个工作层面,每个层次的运行维护管理部门对应负责不同的运行维护管理行为,由此形成不同的运行维护生产作业方式和不同的运行维护管理体制,一般分为金字塔结构的现场维护层、网络运行管理层和技术支援层。当现场维护层发现一些难点问题的时候,往往需要上层的管理人员进行指导,但在第一时间内,这些技术支援人员由于缺乏详细的、实时性的信息,或者无法赶到现场,就会延长系统修复的时间。“3A”模式解决全天候IT运维管理难题为了保证 IT 基础设施全天候无故障运行的目标,锐捷网络在其强大的RIIL平台中增加了IPad等移动设备进行日常运维管理的支撑。在运维层面支持BYOD应用,可以打造出一种全新的“3A”模式,解决了“全天候IT运维管理”的难题。“3A”模式下的管理,让网络运维变得更加简单,这包括:· AnyTime:在任何时间,CIO都能够使用iPad移动终端解决方案,实时掌控 IT资源的运行状况。同时,也不必提前准备繁琐的汇报材料,便可利用iPad向高层主管领导随时进行准确的汇报,协助其对企业业务发展做出正确的决策。· AnyWhere: 我们已经生活在移动互联网时代,移动终端几乎从不离身。一旦发现问题,运维人员在任何地点都可以登录RIIL平台,自动实时捕捉问题,并将关键的排查和操作忠实的记录下来。杜绝了因为“粗暴”的重启,造成无法回朔的故障恢复障碍。· AnyHow:无论IT基础设施或业务系统出现任何事件,都能在第一时间反应在运维管理人员的智能终端上。当然,这不再是普通的“短信”,对于业务故障的处理,管理人员可以全程透视业务系统和基础设施的对应关系。通过对业务系统的实时健康扫描,运维人员在业务瘫痪之前就能解决相关问题,保证了业务系统的稳定运行。图:锐捷网络RIIL平台新增的IPAD操作界面企业面临着更具创新性的业务挑战,而IT管理者则需要更好的服务和更加简化的网络,而下一代网络的构建和运维应该是开放、统一、可扩展和更简单的。“3A”方式下的无线管理开启了IT运维的新篇章,这种更加简单和灵活的运行模式,可以让管理人员能够实时、全方位、全天候的保障企业的IT基础设施和业务系统平稳运行。
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